Það eru nokkur stig samþættingar: Samþætting gagna, samþætting hugbúnaðar og samþætting ferla. Samþættingar vekja upp áskoranir á sviði gæði gagna, samræmi gagna, eignarhald og ábyrgð á gögnu og stjórnun á lýsi- og stofngögnum.
Samþættingarlausnir Platon innifela:
- Skilgreining á stefnu varðandi samþættingu, helst sem hluta af upplýsingastýringarstefnu
- Smíði og hönnun á traustri samþættingarhögun
- Mat á og hjálp við val á samþættingarverkfærum
- Samþætting skv. Meginreglum SOA (Service Oriented Architecture)
- Að tryggja gagnasamræmi í gegnum sameiginlegt gagna- og upplýsingalíkan sem taka mið af rekstrarlegum markmiðum
- B2B samþættingarlausnir